Serviziu

Serviziu After-Sales

1-200G0093425492Filosofia di u Serviziu di Meiruike: In u Novu Viaghju, Manteneremu u Ritmu di i Tempi, Ùn Seremu Sempre Soddisfatti, È Supereremu Custantemente i Nostri Avversarii è Nostri Stessi In A Competizione. I Clienti Sò a Fundazione di a Sopravvivenza di l'Imprese, È A Vostra Satisfazione hè u nostru Standard di travagliu. A nostra Cumpagnia hà un Dipartimentu di Serviziu Post-Vendita Prufessiunale, A Linea di Serviziu (0755-28604516), Quandu Incontrate un Fiascu di u Produttu, Per piacè Cuntattate u Vostru Rivenditore Locale O Cuntattate Direttamente u nostru Dipartimentu di Serviziu Post-Vendita, Faremu Servizii u più prestu pussibule . Fornite à i Clienti Prughjetti Prufessiunali, Manutenzione è Riparazione. Bona Garanzia di Reputazione, Squadra di Manutenzione Stretta, Efficiente è Prufessiunale, Garanzia Per Fornisce à l'Utilizatori Boni Servizii di Pre-Vendita è Post-Vendita, È Intruduce E Prestazioni di u Produttu è Utilizà i Requisiti Per l'Utenti Prima di Cumandà. Fornite l'infurmazioni pertinenti è esse un bonu cunsiglieru per l'utente. Migliurà u Rendimentu di u Produttu In Tempu Secunnu i Bisogni di l'Usuariu è Migliurà Continuamente a Qualità di u Produttu. Rializà u Sistema di Serviziu Di "Servendu per l'Usuarii, Esse Responsabile per l'Usuarii, è Satisfacendu l'Usuarii".

1. Cunsultazione Telefunica: Supporta a Linea Diretta, Diagnostica Prima, Ripara Più tardi, È Risolvi i Vostri Problemi u più Prestu pussibule.
2. Infrastrutture cumplette è Staffing: Avemu Personale Prufessiunale è Tecnicu Per Risolve Problemi Difficuli, È Un Sistema di Gestione di Servizii Prufessiunali Per Assicurà chì l'Usuarii Ricevenu L'aiutu u più Còmodu, Tempu È Efficace.
3. Un Sistema di Supportu Forte è Tecnicu Per Assicurà a Qualità di u Serviziu: A Cumpagnia Conduce una Formazione Sistematica è à Più Livelli Per u Personale Tecnicu, Migliora Continuamente A Qualità Generale di u Personale Tecnicu, è Fornisce à l'Utilizatori Un Forte Supportu Tecnicu.
4. Monitoraggiu cumpletu di u Serviziu Tecnicu: Stabilitu Un Standard di Operazione di Manutenzione Completa, è Sondaggio à i Clienti Usati, Visite di Ritornu Telefuniche di Seguitu, Valutazione Completa di e Prestazioni È Altri Metudi Per Cunduce un Monitoraggio Strettu di a Qualità di u Serviziu à u Personale di Manutenzione Per Assicurà una Alta Qualità di Serviziu.

Riparazione di Malfunzione

Quandu u pruduttu chì avete acquistatu fiasca, pudemu furnisce servizii d'identificazione di difetti. Dopu L'Ingenieru Ghjudica u Tipu di Faglia, Pudete decide se Riparallu.
1. Serviziu di Riparazione
S'ellu ùn ci hè micca una stazione di riparazione speciale in a vostra cità, a Garanzia di u Produttu serà inviata direttamente à a Stazione di Riparazione più vicina o Direttamente à u Dipartimentu di Manutenzione di a nostra Cumpagnia. L'utilizatore hè rispunsevule per i costi di trasportu di andata-ritornu; Dopu à a Riparazione, A Vi Manderemu Segondu u Regolamentu di a Carta di Garanzia chì Caricate per l'ore di travagliu è i Materiali (Ùn Saremu in carica quelli chì sò esentati cumu indicatu in a Carta di Garanzia); Quandu i Tariffi chì Duvete Pagà sò Ricevuti, Ripareremu u Produttu è Caricemu Appena U Pagamentu Hè Ricevutu, u Voucher vi serà inviatu.
2. Manutenzione in situ
Sè site à fiancu à noi, allora puderete prufittà megliu di u nostru serviziu di alta qualità; Pudete furnisce u Produttu à u nostru Staff di Manutenzione In Pocu Tempu Dopu U Fiascu; In pocu tempu, Saremu U Produttu Serà Riparatu È Verificatu È Consegnatu à Voi Per U Usu Continuu.

Impegnu di serviziu Post-Vendita

Prima di tuttu, vi ringraziu per a vostra fiducia è sustegnu à a nostra sucietà. Per Permetteli di Migliurà un Serviziu Post-Vendita è Prutegge i Vostri Diritti è Interessi, Facemu i seguenti Impegni:
1. U Produttu Fornisce à l'Utilizatori Un Serviziu di Garanzia Dentru Un Anu Da A Data di l'Acquista. Se un Fallimentu si verifica durante u Periodu di Garanzia, i Prufessiunali di a Cumpagnia cunfirmanu chì u Fallimentu ùn hè micca Cagiunatu da Cause Umane, È A Cumpagnia Fornerà Riparazioni Gratuite, Sostituzione di Componenti è Servizi di Manutenzione.
2. Se u Periudu di Garanzia Hè Superatu, Una Tariffa di Riparazione (Tariffa di Riparazione Plus Tariffa per Componente) Serà Incaricata Quandu Riparà.
3. Durante u Periudu di Garanzia, i Tariffi per i Componenti Saranu Incaricati per e Situazioni seguenti:
A. Cumpunenti Dannighjati E Circuiti Brusgiati Per U Usu Inadopru Da L'Usuarii O In Disastru Accidentali;
B. Prufessiunali Non Spezializati Cumincianu, Verificate, Mudifiche, Etc .;
C. Fallimentu Causatu Da l'Operazione chì ùn Segui micca l'istruzzioni;
4. I prudutti chì sò stati abbandunati da più di 5 anni è i prudutti chì ùn sò micca Merek ùn sò micca sottumessi à Manutenzione.
5. L'Usuariu hè Responsabile di u Trasportu Incurzatu à causa di Manutenzione.
6. Accessori Funzionali E Cunsumabili cume Cavi di Prova, Cavi di Alimentazione, Cavi di Test, Clips, Batterie, è Tubi Fusibili Per Strumenti è Metri Ùn Sò Inclusi In A Lista Libera.

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Linea di Centru di Serviziu Post-Vendita: 0755-28604516


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